شركة FedEx فى شركة إستيراد وتصدير وتم تأسيسها فى عــام 1997، وتتميز الشركة فى خدمة التوصيل السريع وتوفر خدمة جوية بسرعة كبيرة، فتدير شركة FedEx واحدة من أكبر أساطيل الطائرات المدنية فى العالم فهى تمتلك طائرات ذات الجسم العريض، كما أنها تحمل الشحنات الأكثر تحملاً من أى شركة طيران أخرى.
كما تشتهر الشركة بخدمة الشحن الليلية الخاصة بها كما أنها رائدة نظام للشحن الداخلى والخارجى، فهناك العديد من الفوائد من إستخدام خدمات فيليكس لتوصيل شحناتكم العالمية العاجلة والهامة
إبتكرت FedEx إكسبريس خدمة التوصيل السريع وهى الرائدة فى هذا المجال عالمياً وتقدم خدمات موثوق بها والتسليم فى الوقت المحدد لأكثر من 220 دولة وإقليم، وتربط الأسواق التى تشكل أكثر من 90 % من الناتج الإجمالى المحلى العالمى خلال يوم إلى ثلاثة أيــام عمل، فتتمتع الشركة ببيئة تحتية لا مثيل لها من حيث مسارتها الجوية ووسائل النقل وتكنولوجيا المعلومات المتقدمة، وهذا مايجعل FedEx أكبر شركة نقل سريع فى العالم، وتقدم خدمات سريعة موثوق بها لأكثر من 306 مليون شحنه كل يــوم.
فيتم إعتماد إختياركم لخدمات فيديكس على متطلباتكم وإحتياجات العميل فهناك عده خدمات لفيديكس منها:
1- خدمة FedEx للأولوية العالميـــة
خدمة توصيل الوثائق والطرود من البــاب إلى الباب مع التخليص الجمركى للشحنات إلى أكثر من 214 دولة حول العــالم وهذه الخدمة مصممة للشحنات من إى وزن بحيث لا يتجاوز وزن القطعة الواحدة 68 كجـــم
2- خدمة FedEx لأولوية الشحن العالمــية
خدمة النقل السريع للشحنات التى لا تتجاوز قيمتها المعلنة 100.000 دولار أمريكى وبدون حد أقصى لوزن الشحنة تقريباً
3- خدمة FedEx العالمية للشحن السريع
خدمة شحن سريع من المطار إلى المطار للشحنات على إختلاف وزنها وأشكالها مع وصولها إلى وجهتها خلال 1- 3 أيــام
* خدمات FedEx للشحن المحلى
يعتمد إختيارك لخدمة فيديكس على إحتياجك فهناك عدة خدمات منها :
1- خدمة FedEx ستاندرد للتوصيل فى اليوم التالى
تقدم فيديكس للطرود المرسلة من وإلى دولة الإمارات العربية المتحدة خدمة سريعة وتخليص جمركى إذا لزم وخدمة التوصيل من الباب إلى الباب، فهذه الخدمة مصممة للطرود من أى وزن حيث يمكن أن يزن الطرد الواحد إلى 68 كجــم
2- خدمة FedEx لتوصيل الشحن فى يوم واحد
تقدم FedEx والشحنات المرسلة من وإلــى دولة الإمارات العربية المتحدة خدمة سريعة وتخليص جمركى وخدمة التوصيل من الباب إلى الباب، فهذه الخدمة مصممة للشحنات الثقيلة حيث يمكن أن تزن الشحنه الواحدة إلى ماتصل إلى 1000 كجــم
3- خدمة لأولوية التنبــيه
توفر خدمة FedEx لأولوية التنبيه خدمة مخصصة للمنتجات التى تتطلب درجة عالية من المتابعة والإلتزام بالتسليم، بالإجماع بين المعاملة الخاصة والخدمة المتقدمة لتتبع الشحنات وإجراءات الإسترداد التشغيلية وتوفر خدمة FedEx لأولوية التنبيه الحل الأمثل لشحناتك فتطبق رسوم على كل شحنه لهذه الخدمة، وتنطبق رسوم وأحكام إضافية للإستخدام خدمة FedEx لأولوية التنبيه ويمكن الإستطلاع عليها فى العقد
1- التسليم فى الوقت المحدد أو إعاده النقود
2- الإتصال المجانى بمركز خدمة العملاء
3- سهولة إستخدام وثائق الشحن
4- التغليف المجانى
5- أنظمة التخليص من الجمارك بطريقة سريعة وفعالة
6- معلومات تعقب الشحنات فى الوقت الحقيقى
7- برامج كمبيوتر مجانية خاصة بعمليات الشحن
8- إثبات تسليم الشحنات/ الطرود لكل فاتورة
