ElCopttan | القبطان ElCopttan | القبطان
[recent]

آخر المقالات

[recent]
[recent]
جاري التحميل ...

البرمجيات كخدمة | Software as a Service



البرمجيات كخدمة أو ساس (SaaS)  وأحياناً يطلق عليها برمجيات عند الطلب ( Softwear on demand ) هي البرمجيات التي يتم نشرها عبر الإنترنت أو تنشر للعمل خلف جدار ناري في شبكة محلية أو حاسوب شخصي . في البرمجيات كخدمة ، يرخص مقدم الخدمة تطبيقاً للعملاء إما كخدمة عند الطلب بإشتراك أو مجاناً عندما تكون هناك فرصة لمقدم الخدمة للربح من طرق أخرى غير المستخدم ، كإعلانات أو بيع قائمة المستخدمين . يعتبر هذا النهج في تقديم الخدمة جزءاً من نموذج حوسبة المنفعة حيث تكون كل التكنولوجيا الموجودة في السحاب متاحة كخدمة عبر الإنترنت .

أصبحت البرمجيات كخدمة نموذجاً شائعاً للعديد من تطبيقات الأعمال ، بما فيها برمجيات المحاسبة والبرمجيات التعاونية (Collaborative software) وإدارة العلاقات العملاء (CRM) تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الفواتير (invoicing) إدارة الموارد البشرية (HRM) إدارة المحتوى (CM) وإدارة قرص الخدمة 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

* تاريخ النشأة *

ظهر إختصار مصطلح البرمجيات كخدمة ، SaaS ، لأول مرة في مقال نشره قسم الأعمال الرقمية في إتحاد صناعة البرمجيات والمعلومات ( Software & Information Industry - SIIA ) في فبراير 2001 بعنوان " Strategic Backgrounder : SoftWare as a Service " . وكان ذلك المقال واحداً من أكمل المقالات المتعلقة بالبرمجيات كخدمة الموجودة اليوم . ثم طور SIIA المعلومات الأساسية لتحليل الوضع الحالي لسوق البرمجيات كخدمة وآفاقه على المدى القريب ، ولإعطاء نظرة لأعضائه الذين قد يتأثروا بعمق بالتغييرات في أسلوب البرمجيات كخدمة . البرمجيات كخدمة هي أساساً إضافة على نموذج مقدم خدمة التطبيق ( Application  Service Provider ) .

لقد كان موقع 

www.SiteEasy.com
الذي تم إنشاؤه في 1988 لإنشاء مواقع صغيرة للأعمال الصغيرة من أول  تطبيقات البرمجيات كخدمة ، وكان من تطوير Gary Troutman و Drew Wilkins في شركة  WebTransit التي إنتهت حالياً وتم بيع Site Easy  لأول عميل له في 1998 . 

وتعتبر Loudcloud (التي أصبحت Opsware فيما بعد ثم إشترتها هوليت باكارد ) التي أسسها Marc Andreessen من أول الشركات التي حاولت جعل حوسبة البرمجيات كخدمة تجارية في نموذج قدم البينة التحتية كخدمة 
(Infrastructure as a service ) .
يطلق على تلك التقنية أيضاً إسم مقدم خدمة التطبيق (Application Service Providers أو ASP's ) بإصطلاحات اليوم . وحالياً تعرض إدارة البرمجيات في هوليت - باكارد البرمجيات كخدمة التي طورتها Loudcloud تحت إسم HP Software-as-a-Service

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

* الصفات الأساسية *

تضم الصفات الأساسية للبرمجيات مخدمة مايلي :

* الوصول و الإدارة عن طريق الشبكة للبرمجيات المتاحة تجارياً
* تدار الأنشطة من الأماكن مركزية بدلاً من موقع كل عميل على حدة ، وبالتالي تمكين العملاء من الوصول للتطبيقات عن بُعد عن طريق الشبكة 
* نشر التطبيق هو أقرب ما يكون لنموذج 1 - إلى - عديد ، بما في ذلك خصائص البينة والتسعير والشراكة والإدارة 
* التحديث المركزي للمزايا ، الذي يجنب المستخدم النهائي (End-User) الحاجة لتحميل التصحيحات والتحديثات 
* التكامل المتكرر مع شبكة أكبر من البرمجيات المتصلة ببعضها - إما كجزء من مزج أو كأضافة على بنية تحتية كخدمة (infrastructure as a service )  

عادة ما يسعر مقدموا البرمجيات كخدمة التطبيقات على أساس لكل-مستخدم (per-user) أو لكل -عمل (per-business) ، وأحياناً برقم صغير نسبياً كحد أدنى لعدد المستخدمين وعادة مع تكاليف إضافية لكل سعة نقل وتخزين إضافية . لهذا السبب ، فإن عائد البرمجيات كخدمة مزود الخدمة أقل في البداية من رسوم الترخيص التقليدي للبرمجيات ، لكنه أيضاً متكرر، وبالتالي يمكن النظر إليه على أنه أكثر قابلية للتنبؤ كما هو الحال بالنسبة لرسوم الصيانة للبرمجيات المرخصة .

بعض تطبيقات البرمجيات كخدمة مجانية للمستخدم ، حيث يكون الربح  من مصادر بديلة مثل الإعلانات أو الترقية إلى إمكانيات متقدمة عادة مايطلق عليها (freemium)  من أمثلة التطبيقات البرمجيات كخدمة المجانية بعض البرمجيات الكبيرة مثل Gmail و Google Dox وبعض البرمجيات الأصغر مثل FreshBooks .

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

* المميزات *

* سهولة الوصول في أي وقت ومكان متصل الأنترنت
* ليس هناك حاجة لتثبيت خادم محلي
* تمكن من إستخدام طرق الدفع حسب الإستخدام (Pay per use)
* قابلية سريعة لزيادة الحجم (Scalability)
* صيانة النظام ( أخذ النسخ الأحتياطية (back up) ، والتحديثات والتأمين ، إلخ ) عادة مايقدم مع الخدمة
* إمكانية التحديثات الأمنية ، بالرغم من أن المستخدمين ذوي المتطلبات الأمنية العالية (كالشركات الكبيرة) مثلاً . قد يعتبرون البرمجيات كخدمة عيباً 
* الموثوقية (reliability)

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

* النقد *

ريتشارد ستولمن
ينتقد ريتشارد ستولمن بقوة البرمجيات مخدمة . فحسب رأيه ، قد تسبب البرمجيات كخدمة أذي مماثلاً للذي تسببه البرمجيات الأحتكارية لأن المستخدمين لا يمكنهم تعديل البرمجيات التي يتستخدمونها ، وبالتالي لا يمكنهم التحكم في المعالجة التي تتم على بياناتهم . 
كما ترفض البرمجيات كخدمة عادة بسبب مخاوف أمنية ، حيث ينبع الشك الرئيسي من أن بيانات الشركات تخزن عند مزود الخدمة ويمكنه التحكم  بها . 










عن الكاتب

Muhammed Ahmed أنا محمد سعد ، مدوّن و مصمم جرافيك ، بحاول أقدم للناس بقدر المستطاع المواضيع المستفدة لما يحمله شعارنا هو أن نكون دليلكم في عالم الربح والمعرفة ..

التعليقات


اتصل بنا

إذا أعجبك محتوى مدونتنا نتمنى البقاء على تواصل دائم ، فقط قم بإدخال بريدك الإلكتروني للإشتراك في بريد المدونة السريع ليصلك جديد المدونة أولاً بأول ، كما يمكنك إرسال رساله بالضغط على الزر المجاور ...

رسالتنا

نسعى لنقدم لكم محتوى هادف يؤثر في ثقافة المجتمع العربي ، نهتم بكافة الأمور المتعلقة بالعمل على الإنترنت ، ونسعى لنكون بوابتكم ودليلكم في عالم الربح والمعرفة

فريق عمل القبطان

جميع الحقوق محفوظة

ElCopttan | القبطان