El Copttan | القبطان El Copttan | القبطان
[recent]

آخر الأخبار

[recent]
[recent]
جاري التحميل ...

البرمجيات كخدمة | Software as a Service



البرمجيات كخدمة أو ساس (SaaS)  وأحياناً يطلق عليها برمجيات عند الطلب ( Softwear on demand ) هي البرمجيات التي يتم نشرها عبر الإنترنت أو تنشر للعمل خلف جدار ناري في شبكة محلية أو حاسوب شخصي . في البرمجيات كخدمة ، يرخص مقدم الخدمة تطبيقاً للعملاء إما كخدمة عند الطلب بإشتراك أو مجاناً عندما تكون هناك فرصة لمقدم الخدمة للربح من طرق أخرى غير المستخدم ، كإعلانات أو بيع قائمة المستخدمين . يعتبر هذا النهج في تقديم الخدمة جزءاً من نموذج حوسبة المنفعة حيث تكون كل التكنولوجيا الموجودة في السحاب متاحة كخدمة عبر الإنترنت .

أصبحت البرمجيات كخدمة نموذجاً شائعاً للعديد من تطبيقات الأعمال ، بما فيها برمجيات المحاسبة والبرمجيات التعاونية (Collaborative software) وإدارة العلاقات العملاء (CRM) تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الفواتير (invoicing) إدارة الموارد البشرية (HRM) إدارة المحتوى (CM) وإدارة قرص الخدمة 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

* تاريخ النشأة *

ظهر إختصار مصطلح البرمجيات كخدمة ، SaaS ، لأول مرة في مقال نشره قسم الأعمال الرقمية في إتحاد صناعة البرمجيات والمعلومات ( Software & Information Industry - SIIA ) في فبراير 2001 بعنوان " Strategic Backgrounder : SoftWare as a Service " . وكان ذلك المقال واحداً من أكمل المقالات المتعلقة بالبرمجيات كخدمة الموجودة اليوم . ثم طور SIIA المعلومات الأساسية لتحليل الوضع الحالي لسوق البرمجيات كخدمة وآفاقه على المدى القريب ، ولإعطاء نظرة لأعضائه الذين قد يتأثروا بعمق بالتغييرات في أسلوب البرمجيات كخدمة . البرمجيات كخدمة هي أساساً إضافة على نموذج مقدم خدمة التطبيق ( Application  Service Provider ) .

لقد كان موقع 

www.SiteEasy.com
الذي تم إنشاؤه في 1988 لإنشاء مواقع صغيرة للأعمال الصغيرة من أول  تطبيقات البرمجيات كخدمة ، وكان من تطوير Gary Troutman و Drew Wilkins في شركة  WebTransit التي إنتهت حالياً وتم بيع Site Easy  لأول عميل له في 1998 . 

وتعتبر Loudcloud (التي أصبحت Opsware فيما بعد ثم إشترتها هوليت باكارد ) التي أسسها Marc Andreessen من أول الشركات التي حاولت جعل حوسبة البرمجيات كخدمة تجارية في نموذج قدم البينة التحتية كخدمة 
(Infrastructure as a service ) .
يطلق على تلك التقنية أيضاً إسم مقدم خدمة التطبيق (Application Service Providers أو ASP's ) بإصطلاحات اليوم . وحالياً تعرض إدارة البرمجيات في هوليت - باكارد البرمجيات كخدمة التي طورتها Loudcloud تحت إسم HP Software-as-a-Service

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

* الصفات الأساسية *

تضم الصفات الأساسية للبرمجيات مخدمة مايلي :

* الوصول و الإدارة عن طريق الشبكة للبرمجيات المتاحة تجارياً
* تدار الأنشطة من الأماكن مركزية بدلاً من موقع كل عميل على حدة ، وبالتالي تمكين العملاء من الوصول للتطبيقات عن بُعد عن طريق الشبكة 
* نشر التطبيق هو أقرب ما يكون لنموذج 1 - إلى - عديد ، بما في ذلك خصائص البينة والتسعير والشراكة والإدارة 
* التحديث المركزي للمزايا ، الذي يجنب المستخدم النهائي (End-User) الحاجة لتحميل التصحيحات والتحديثات 
* التكامل المتكرر مع شبكة أكبر من البرمجيات المتصلة ببعضها - إما كجزء من مزج أو كأضافة على بنية تحتية كخدمة (infrastructure as a service )  

عادة ما يسعر مقدموا البرمجيات كخدمة التطبيقات على أساس لكل-مستخدم (per-user) أو لكل -عمل (per-business) ، وأحياناً برقم صغير نسبياً كحد أدنى لعدد المستخدمين وعادة مع تكاليف إضافية لكل سعة نقل وتخزين إضافية . لهذا السبب ، فإن عائد البرمجيات كخدمة مزود الخدمة أقل في البداية من رسوم الترخيص التقليدي للبرمجيات ، لكنه أيضاً متكرر، وبالتالي يمكن النظر إليه على أنه أكثر قابلية للتنبؤ كما هو الحال بالنسبة لرسوم الصيانة للبرمجيات المرخصة .

بعض تطبيقات البرمجيات كخدمة مجانية للمستخدم ، حيث يكون الربح  من مصادر بديلة مثل الإعلانات أو الترقية إلى إمكانيات متقدمة عادة مايطلق عليها (freemium)  من أمثلة التطبيقات البرمجيات كخدمة المجانية بعض البرمجيات الكبيرة مثل Gmail و Google Dox وبعض البرمجيات الأصغر مثل FreshBooks .

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

* المميزات *

* سهولة الوصول في أي وقت ومكان متصل الأنترنت
* ليس هناك حاجة لتثبيت خادم محلي
* تمكن من إستخدام طرق الدفع حسب الإستخدام (Pay per use)
* قابلية سريعة لزيادة الحجم (Scalability)
* صيانة النظام ( أخذ النسخ الأحتياطية (back up) ، والتحديثات والتأمين ، إلخ ) عادة مايقدم مع الخدمة
* إمكانية التحديثات الأمنية ، بالرغم من أن المستخدمين ذوي المتطلبات الأمنية العالية (كالشركات الكبيرة) مثلاً . قد يعتبرون البرمجيات كخدمة عيباً 
* الموثوقية (reliability)

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

* النقد *

ريتشارد ستولمن
ينتقد ريتشارد ستولمن بقوة البرمجيات مخدمة . فحسب رأيه ، قد تسبب البرمجيات كخدمة أذي مماثلاً للذي تسببه البرمجيات الأحتكارية لأن المستخدمين لا يمكنهم تعديل البرمجيات التي يتستخدمونها ، وبالتالي لا يمكنهم التحكم في المعالجة التي تتم على بياناتهم . 
كما ترفض البرمجيات كخدمة عادة بسبب مخاوف أمنية ، حيث ينبع الشك الرئيسي من أن بيانات الشركات تخزن عند مزود الخدمة ويمكنه التحكم  بها . 










عن الكاتب

Muhammed Ahmed

التعليقات


اتصل بنا

إذا أعجبك محتوى مدونتنا نتمنى البقاء على تواصل دائم ، فقط قم بإدخال بريدك الإلكتروني للإشتراك في بريد المدونة السريع ليصلك جديد المدونة أولاً بأول ، كما يمكنك إرسال رساله بالضغط على الزر المجاور ...

رسالتنا

نسعى لنقدم لكم محتوى هادف يؤثر في ثقافة المجتمع العربي ، نهتم بكافة الأمور المتعلقة بالعمل على الإنترنت ، ونسعى لنكون بوابتكم ودليلكم في عالم الربح والمعرفة

فريق عمل القبطان

جميع الحقوق محفوظة

El Copttan | القبطان