يتعرض الناس بشكل متزايد للخداع من قبل المحتالين على شبكات التواصل الاجتماعي. كيفية التعرف على عمليات الإحتيال الشائعة.
تبدو الوعود مغرية - جيدة جداً لدرجة يصعب تصديقها: مراراً وتكراراً، يعلن خبراء ماليون مزعومون عن أرباح كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، غالباً ما يتم تقديم هذه الوعود من خلال ملفات تعريف مزيفة تستخدم عمليات احتيال متطورة لخداع الأشخاص، وخاصة أولئك الذين ليس لديهم خبرة مالية كبيرة. هذه الملفات التعريفية المزيفة هي ملفات تعريف عبر الإنترنت تم إنشاؤها لمحاكاة الهوية. نشرح ما هي الهندسة الاجتماعية ونوضح لك كيفية حماية نفسك من محاولات الاحتيال.
ما وراء الهندسة الاجتماعية؟
يستخدم مجرمو الإنترنت الهندسة الاجتماعية للوصول إلى معلومات حساسة عبر الإنترنت. يستخدمون التفاعلات الاجتماعية المستهدفة و الخصائص البشرية مثل المساعدة أو الخوف أو الثقة للتلاعب بضحاياهم، أو ينشئون هويات مزيفة أو يستغلون " العامل البشري" للحصول على معلومات شخصية.
غالباً ما يبني المحتالون علاقة ثقة مع ضحاياهم من خلال تبادل الرسائل على مدى فترة زمنية طويلة. ثم يمنحهم المحتالون أملاً كاذباً أو خوفاً حتى يقدموا المعلومات اللازمة أو يمتثلوا لمطالبهم المالية. على سبيل المثال، يتظاهر المحتالون بأنهم موظفون في بنك أو أفراد أسرة بعيدون ويختلقون قصصاً حول سبب إرسال الضحايا لهم أموالاً أو الكشف عن بيانات.
ينشئ المحتالون اتصالاً بضحاياهم المحتملين ببضع نقرات وإعجابات فقط، وخاصة على منصات مثل Instagram و Facebook و Snapchat و ما إلى ذلك. يستخدمون ملفات تعريف مزيفة لبناء الثقة من خلال تقديم المجاملات أو التظاهر بمصالح مشتركة. يمكن العثور على أمثلة لكيفية عمل المجرمين على وسائل التواصل الاجتماعي في وقت لاحق من المقال.
ومع ذلك، لا تحدث الهندسة الاجتماعية على وسائل التواصل الاجتماعي فقط. يتم أيضاً تنفيذ محاولات خداع مماثلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية.
الهندسة الاجتماعية: الاحتيال المقنع جيداً
تشمل الهندسة الإجتماعية طرقاً مختلفة، مثل " التصيد الاحتيالي ". يتضمن ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها من مرسل مزيف حتى يشارك المستخدمون معلوماتهم الشخصية أو يزورون مواقع ويب مزيفة. هناك تقنية أخرى شائعة وهي " التصيد عبر الرسائل النصية القصيرة "، وهي عندما يعترض المحتالون بيانات الوصول عبر الرسائل القصيرة من خلال التظاهر بأنهم منظمة شرعية أو إرسال عروض كاذبة. " التصيد الصوتي " هو عندما يتصل المجرمون بضحاياهم. مرة أخرى، يتظاهرون بأنهم موظفون في بنك الضحية أو شركة التأمين الخاصة به، أو يزعمون أنهم يتصلون نيابة عن سلطة عامة.
الرسائل الحقيقة المخادعة غالباً ما تجعل من الصعب على المتضررين إدراك أنها عمليات احتيال.
كن حذراً في المراسلات مع المعارف عبر الإنترنت
هل تعتقد أنك ربما صادفت ملفاً شخصياً مزيفاً على وسائل التواصل الاجتماعي؟ القاعدة العامة هي أنه يجب أن تكون حذراً من المعارف الجدد عبر الإنترنت. يجب أن تكون متشككاً إذا لاحظت أياً مما يلي:
◉ الملف الشخصي يشير بشكل مفرط إلى الخبرة المالية و النجاح المالي.
◉ الملف الشخصي يغريك بشروط جذابة للغاية - المقارنة مع ظروف السوق الفعلية ستظهر أن العرض غير واقعي. تحقق مما إذا كانت الشروط متوافقة مع تلك التي تقدمها البنوك ومقدمو الخدمات المالية المرموقين.
◉ ينصحك الملف الشخصي بتوقيع عقود استثمارية تعدك بأرباح عالية. لا يعدك مقدمو الخدمات المالية ذوالسمعة الطبية بالأرباح، لكنهم يشيرون إلى المخاطر.
كيف تحمي نفسك من الإحتيال المالي على شبكات التواصل الاجتماعي؟
في عالمنا الرقمي اليوم، من الضروري حماية نفسك من الأساليب المتطورة لمجرمي الإنترنت وتجاهل الطلبات المشبوهة. ستساعدك النصائح التالية:
- لا تدفع مقدماً أبداً
كن حذر للغاية إذا طُلب منك الدفع مقدماً عبر الإنترنت. وهذا يعني أنه يجب عليك الدفع مقدماً قبل أن تتلقى الخدمة المالية الموعودة. يجب أن تكون حذراً بشكل خاص مع الأشخاص أو الشركات غير المعروفة. تحقق من مقدمي الخدمة على Trustpilot أو المنصات المماثلة. غالباً ما يكون هذا النوع من الطلبات محاولة للاحتيال. من المحتمل أن تخسر أموالك دون أن تتلقى ما وعدت به في المقابل.
- لا تمرر تفاصيل حسابك المصرفي
لن يطلب منك موطفو البنوك الحقيقون و السلطات العامة أبداً كلمات المرور أو أرقام تعريف شخصية للحسابات و بطاقات الإئتمان حتى لأغراض التعريف. لا تمرر تفاصيل حسابك المصرفي عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.
- لا تسمح بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
لن تطلب منك البنوك أو مقدمي خدمات الإنترنت أو السلطات مطلقاً منحهم حق الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد أن تمنح الغرباء إمكانية الوصول إلى جهازك، يمكنهم سرقة معلومات حساسة، أو تثبيت برامج ضارة ( Malware ) أو التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بعد دون أن تلاحظ.
- لا تبرم عقودأ مع الغرباء
كن متشككاً بشأن توقيع العقود مع أشخاص لا تعرفهم شخصياً، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمسائل المالية. غالباً ما تكون العقود مضللة وتحتوي على بنود تعرض حقوقك أو ممتلكاتك للخطر.
- حماية البيانات الشخصية
انتبه إلى المعلومات التي تشاركها على وسائل التواصل الاجتماعي و المنشورات التي " تعجبك". تجنب نشر المعلومات الشخصية مثل تاريخ الميلاد أو العنوان أو تفاصيل الاتصال أو خطط الاجازة، حيث يمكن استغلال هذه العناصر من قبل المجرمين.
- تحقق من طلبات الاتصال على وسائل التواصل الاجتماعي
أضف فقط الأشخاص الذين تعرفهم شخصياً إلى شبكتك. قبل قبول طلب اتصال، يجب عليك التحقق من الملف الشخصي جيداً و ليس الموافقة فقط دون تفكير ثانٍ. استخدم إعدادات الخصوصية للتحكم في من يمكنه رؤية المحتوى.
- تجنب شبكات WiFi العامة
كن حذراً عند استخدام شبكات WiFi العامة وتجنب استخدامها للوصول إلى حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. قد يتمكن المتسللون من الوصول إلى معلوماتك عبر الشبكة العامة.
الخلاصة : مكافحة الهندسة الاجتماعية معاً
لحماية نفسك من الهندسة الاجتماعية على الشبكات الاجتماعية، أول شئ هو أن تكون على دراية بالمخاطر و الأساليب المتغيرة. تعامل مع الطلبات غير المتوقعة من الخبراء الماليين المفترضين بحذر شديد ولا تمرر أبداً معلومات شخصية مثل رقم عقد الخدمات المصرفية الإلكترونية أو رقم التعريف الشخصي الخاص بك. لا تنقر على الروابط التي تؤدي إلى مواقع ويب لا تعرفها، و لكن ببساطة احذف الرسائل. تحقق من صفحة الويب عن طريق تحريك الماوس فوقها قبل النقر.
