أعترفت محفظة وبورصة كوين بيز "Coinbase" للعملات الرقمية أنه قد تم فرض رسوم زائدة بشكل خاطئ على بعض العملاء مقابل شراء العملات الرقمية بأستخدام بطاقة الأئتمان والخصم المباشر , ووعدت بتعويض ورد الأموال لجميع العملاء المتضررين بالكامل , كما تم التصريح بذلك على مدونة كوين بيز يوم الخميس 15 فبراير .
فقد بدأت المشكلة عندما قامت البنوك ومصدرى البنوك بتغيير رمز فئة التاجر (MCC) لمشتريات العملات الرقمية فى وقت سابق من هذا الشهر وهذا يعنى أنه سيتم معالجة مدفوعات العملات الرقمية على أنها "سلف ونقد" وهذا معناه أن البنوك ومصدرى بطاقات الأئتمان يمكنهم البدء فى فرض رسوم للسلفة النقدية على العملاء لمشتريات العملات الرقمية .
وقالت الشركة أيضاً أن الرسوم الأضافية كانت نتيجة لقيام "فيزا" بعكس إعادة فرض الرسوم على المعاملات بسبب تغيير رمز فئة التاجر وأن هذه الفيزا وغيرها من الشبكات لبطاقات الأئتمان الكبرى لإنشاء "رمز فئه التاجر" لمشتريات العملات الرقمية وأنهم على أمل الإ يكون لهذة الرسوم سلف نقدى فقد بدأت المشكلة عندما قامت البنوك ومصدرى البنوك بتغيير رمز فئة التاجر (MCC) لمشتريات العملات الرقمية فى وقت سابق من هذا الشهر وهذا يعنى أنه سيتم معالجة مدفوعات العملات الرقمية على أنها "سلف ونقد" وهذا معناه أن البنوك ومصدرى بطاقات الأئتمان يمكنهم البدء فى فرض رسوم للسلفة النقدية على العملاء لمشتريات العملات الرقمية .
والتعليقات على كوين بيز"Coinbase" إحباط العملاء المتضررين بطريقة أكبر عندما أدت الرسوم المتعددة التى فرضت على حساباتهم المصرفية
بينما نشر مستخدمين المحفظة أنه قد فرض عليهم رسوم مكررة وأن العملاء أشتروا العملات الرقمية على بورصتها ,فطلبت بورصة كوين بيز من إى عميل لديها بتقديم تقرير من أجل مساعدتهم على تعقب ماحدث بالظبط .
* لمعرفة المزيد عن محفظة كوين بيز "Coinbase" أضغط هنا